Terms of Service
General terms and conditions
VERSION 1.0 · IN FORCE FROM 29/10/2026
Part I: The parties and the contract
1. Who we are
BeChase is a service of BeChase S.r.l. (“BeChase”, “we”, “us”):
registered office: Via della Previdenza Sociale 2, 42124 Reggio Emilia (RE), Italy;
e-mail: info@bechase.net.
2. Purpose, definitions and related documents
These Terms of Service (“Terms”) are the general terms and conditions of the contract under which we provide you with the BeChase service (“Service”) through the web platform available at https://app.bechase.net (“Platform”).
In these Terms:
Subscription: the paid contract for the Premium Plan, which gives you access to all the features of the Service for the chosen period and renews automatically unless cancelled;
Free Plan: the 2-day free trial, with limited features, which starts when you first register and ends without renewal or charge;
Account: the personal login you create with your e-mail address and password to access the Service;
User Content: the CV, free text, preferences, imported job postings and notes you enter in the Service;
Match Score: the indication, generated by an artificial intelligence system, of how closely a job posting matches your profile and preferences;
Consumer: a natural person acting for purposes outside any trade, business, craft or profession they may carry on.
In addition to these Terms, the contract includes the information we show you before purchase (plan, price, duration, renewal).
The Privacy Policy and the Cookie Policy explain how we process your data. They are not part of the contract and do not require your acceptance.
Language. The contract is concluded in English. These Terms are also available in Italian, with the same content.
3. How the contract is concluded
To use BeChase and purchase a paid plan, follow these steps, which take place at two separate moments. Registration concludes the contract for the Free Plan; the purchase, which is optional and comes later, concludes the Subscription contract for the Premium Plan.
1. Registration. You create your Account with your e-mail address and password, accept these Terms by ticking the relevant box and acknowledge the Privacy Policy.
2. Choice of plan. Before payment you see a summary with the main characteristics of the Service, the total price per billing period including VAT, the duration, the automatic renewal and how to cancel.
3. Payment. You are redirected to the payment page of the payment provider and confirm the order with the payment button.
4. Confirmation. You receive by e-mail the order receipt and the contract confirmation, with these Terms and the information in the summary, in a format you can save and print.
The Subscription contract is concluded when you complete the order and the payment provider confirms to us that the payment was successful.
Correcting errors. Before confirming the order you can check and correct the details in the summary or go back to the previous steps.
Storage. We record the version of the Terms you accepted, with the date and time of acceptance. You can download the Terms from the Platform at any time and you receive a copy with the contract confirmation.
4. Who can subscribe
You can register and subscribe if you are of legal age and use BeChase for your own job search. You may not create an Account for another person or upload someone else's CV.
Part II: The service
5. What BeChase does
BeChase is a personal tool to organise your job search.
With the Premium Plan you can:
build your professional profile. You upload your CV in PDF and the Service extracts role, seniority, skills and sectors. You can describe in your own words what you are looking for, in the free-text field, and set preferences on role, seniority, salary and location. All information extracted from the CV remains editable;
search for job offers. The Service queries external job posting sources and shows you offers based on your profile, with filters and sorting options. You can also import a job posting by pasting its web address or text;
see the Match Score of each job posting, with an explanation of the strengths and of what is missing compared with your profile;
view general information about the company that published the job posting;
save job postings in the Tracker, sort them by stage (saved, application sent, interview, offer, unsuccessful), add notes and remove them;
prepare for an interview with the Briefing, which summarises the key information about the company and suggests questions to ask;
compare job postings with the Compare feature.
The features included in each plan are set out in section 12.
6. What BeChase does not do
So that you know exactly what you are buying:
BeChase is not an employment agency and does not carry out job placement, personnel search and selection or outplacement activities;
it does not work for companies: it does not select, assess or recommend candidates on behalf of employers, agencies or recruiters;
it does not show your profile or your scores to anyone: they are for you only. We undertake not to make them visible or available to companies, agencies, recruiters or other third parties. If in the future we wished to offer features of this kind, we would do so only under a new agreement and with your explicit choice, never through a unilateral change to these Terms;
it does not send applications on your behalf: you decide whether and how to apply, directly with whoever published the job posting;
it does not guarantee results: no interviews, no hiring, no replies from companies;
it does not provide advice of a professional, legal, tax or employment nature.
7. Artificial intelligence
The profile extracted from your CV, the Match Score with its explanation, the company information and the Briefing are generated by an artificial intelligence system based on a model supplied by a third party, identified in the Privacy Policy. BeChase does not train the model with your data. On the Platform, content generated by artificial intelligence is labelled as such.
What you need to know:
the Match Score is an indication, not a judgement: it measures how closely a job posting matches your profile and preferences. It does not assess you as a person or the quality of the company, and it does not predict the outcome of an application;
artificial intelligence systems can make mistakes: profile, scores, company information and Briefing may be inaccurate, incomplete or out of date. Always check the job posting at its source before applying;
you can correct the information extracted from your CV at any time, and the score is updated accordingly;
the score does not decide anything for you and has no legal effects on you: you choose which job postings to consider, and you can ignore the suggested order.
8. Job postings and third-party information
The job postings you see are not ours: they come from external sources queried by the Service, or you import them yourself. We do not control their content and are not responsible for their accuracy, timeliness or availability, or for the conduct of those who publish them. If you apply, the relationship is between you and whoever published the job posting, under their terms and their privacy policy.
Company logos and trademarks belong to their respective owners and are shown only to identify the company.
Reports. If a job posting seems unlawful, misleading or discriminatory to you, report it to us at info@bechase.net.
9. Where your data is stored
The data you enter in the Service is stored in the Service database, on servers located in the European Union. This includes Account, profile, CV text, free text, preferences, scores, saved job postings and Tracker notes. You can access it from any browser or device you use to log in to your Account.
The PDF file of your CV is processed without being stored: we keep only the text and the information we extract from it.
We protect your data with appropriate technical and organisational measures, described in the Privacy Policy.
We keep your data for as long as you use the Service and delete it as described in section 15.
10. Technical requirements
To use BeChase you need an internet connection and an up-to-date browser with JavaScript enabled.
11. Changes to the Service
The Service is under continuous development. In addition to the changes needed to keep it in conformity, we may change it only for one of these reasons: compliance with laws or decisions of the authorities; security; improvement or addition of features; changes in the services of the suppliers it depends on, such as the job posting sources or the artificial intelligence model. Changes involve no additional cost and we will inform you of them clearly.
If a change negatively affects your use of the Service to more than a minor extent, we will inform you by e-mail at least 30 days before it takes effect. If you do not agree, you have time to cancel your Subscription so that it does not renew (section 13). Your other statutory rights remain unaffected.
Maintenance may make the Service temporarily unavailable: we announce scheduled maintenance in advance on the Platform. Your rights in the event of a lack of conformity remain unaffected (section 21).
Part III: Subscription
12. Plans, prices and included features
| Plan | Features included and any usage limits | Period | Price per period, VAT included |
|---|---|---|---|
| FREE | Profile built from your CV; import of job postings, up to 5 per week; Match Score for every job posting; Tracker and Briefing | 2 days | €0.00 |
| PREMIUM | All the features in section 5, with up to 100 job searches per subscription period | 1 month | €8.90 |
Prices are in euros and include VAT. The price shown in the summary at the time of purchase applies.
13. Payment and automatic renewal
Payment. The price of each period is paid in advance. Payments are handled by Stripe Payments Europe, Limited: you enter your payment details directly in its forms, and we neither see nor store them. Only electronic and digital payment methods are accepted. You can pay with:
credit, debit and prepaid cards of the main international networks (e.g. Visa, Mastercard, Maestro, American Express);
digital wallets and online payment services (e.g. PayPal, Apple Pay, Google Pay).
We also show them at the start of the purchase process.
Automatic renewal. At the end of each period the Subscription renews automatically for a period of the same length, charged to the registered payment method, unless cancelled. You can cancel at any time up to the day before renewal from the subscription section of your Account. Cancellation takes effect at the end of the current period, which remains paid and usable.
Failed payment. We make only one attempt to charge the renewal. If it fails, the Subscription is suspended for 7 days: during this period you cannot use the Service and we notify you by e-mail, explaining how to settle the payment. If the payment succeeds within the 7 days, the Subscription resumes and you find your data again. Otherwise the Subscription ends and your data is permanently deleted and cannot be recovered (section 15).
Price changes. We reserve the right to change the Subscription price applicable to subsequent renewal periods only where there is a valid reason. By way of example and without limitation, valid reasons include:
an increase in the costs of third-party suppliers, technology infrastructure, energy or third-party licences needed to provide the service;
the introduction of changes, additions or improvements to the operational features included in the plan;
adjustment for inflation or for changes in tax, regulatory or statutory charges.
We will inform you by e-mail at least 30 days before the renewal from which the new price applies. If you do not accept the new price, you can cancel before that renewal at no cost. The price of the current period does not change.
Tax documents. For each payment you receive the payment provider's receipt by e-mail.
14. Right of withdrawal
If you are a consumer, you have 14 days to withdraw from the Subscription without giving any reason. The period starts on the day the Subscription contract is concluded (section 3).
How to withdraw. You can choose one of these ways:
the online withdrawal function, available in the subscription section of your Account throughout the withdrawal period: you enter or confirm your name, the contract and the e-mail address for the confirmation, and submit it with the confirmation button. We immediately send you by e-mail an acknowledgement of receipt with the content of your statement and its date and time;
any other unequivocal statement of your decision, sent to info@bechase.net, including by using the form in Annex A.
Your withdrawal is in time if you send your communication before the 14 days have expired.
Refund. We refund all payments received from you without undue delay and in any event within 14 days of the day we receive your withdrawal, using the same means of payment you used and at no cost to you.
15. End of the plan and deletion of data
When the plan ends. The Free Plan ends 2 days after registration. The Subscription ends at the end of the period for which you cancelled, after withdrawal (section 14), if you do not settle the payment within the 7-day suspension (section 13) or when the Account is closed (section 20).
What happens to your data. When the Free Plan ends, or the Subscription ends because of cancellation or withdrawal, access to your profile stops and we keep your profile, your User Content and the results generated for you, such as scores and Briefings, for 7 days: from the end of the free trial or of the last paid period and, in the event of withdrawal, from the date of withdrawal. If you purchase the Premium Plan during this period, you find them again; otherwise we delete them permanently and they cannot be recovered. In the event of a failed payment, we keep them for the 7-day suspension (section 13) and, if you do not settle the payment, we delete them at the end of the suspension.
What happens to your Account. It remains even when your data is deleted under the rules above, so that you can log in again and purchase the Premium Plan. We delete it immediately, together with your data, if you use the “Delete my account” command (section 20). We also delete it after 24 months without any access to the Platform, with an e-mail notice before deletion.
What we keep in any case. Billing data and accounting documents, for the period required by civil and tax law, and subscription data, for the time needed to handle any disputes. Details are in the Privacy Policy.
Part IV: Rules of use, warranty and liability
16. Account and credentials
To use the Service you create an Account with a valid e-mail address and a password. Keep your credentials safe: you are responsible for the activities carried out with your Account, unless they result from a breach of our obligations. Choose a strong password, do not share it and report any unauthorised use to us immediately at info@bechase.net. The Account is personal: you may not transfer it or let others use it.
17. The content you enter
It remains yours. CV, free text, preferences, imported job postings and notes remain your property.
You authorise us to use it only to provide you with the Service: to extract your profile, send it to the provider of the artificial intelligence model, calculate scores, generate Briefings and show you the results, for the time and to the extent necessary. We do not publish it, do not transfer it to third parties and do not use it to train artificial intelligence models.
You confirm that you have the right to enter it, that the personal data it contains is yours and that it does not infringe the rights of others.
Do not enter data that is not needed, in particular data about health, religious, philosophical or political beliefs, trade union membership, sexual orientation or ethnic origin, or contact details or other identifying data in the free-text field. They are not needed by the Service and do not improve the score: a notice above the free-text field reminds you of this.
18. Prohibited uses
You may not:
use the Service for purposes other than your own job search or on behalf of others, or resell it or make its results available to others;
systematically or massively extract the content of the Service, including by automated means;
attempt to access areas, features or data not intended for you, circumvent usage limits or security measures, or subject the Service to load or vulnerability testing without our written authorisation;
enter instructions in text fields intended to alter the functioning of the artificial intelligence system or the results shown;
upload harmful files or unlawful, offensive or infringing content;
decompile the Service or attempt to reconstruct its code, except to the extent permitted by law.
19. Intellectual property
The Service, the software, the interface, the trademarks and the content we place in it belong to BeChase. We grant you the personal, non-exclusive and non-transferable right to use the Service for the duration of the contract, in accordance with these Terms.
20. Suspension and closure of the Account
By you. You can close your Account at any time with the “Delete my account” command in the settings. The period already paid is not refunded, except in the case of withdrawal within the first 14 days (section 14).
By us. We may suspend or close your Account only in the event of a serious breach of the Terms, in particular sections 17 and 18, of use that endangers the security of the Service or of other people, or of a legal obligation or order of an authority. We will notify you first and, if the breach can be remedied, give you a reasonable time to do so. We act without notice only if the risk is serious and immediate. If we close your Account for reasons not attributable to you, we refund the part of the price paid for the remaining period.
In the event of non-payment, sections 13 and 15 apply; for closure after 24 months without access, section 15 applies.
21. Legal guarantee of conformity and updates
Throughout the Subscription, BeChase is liable for any lack of conformity of the Service that becomes apparent during that period, in accordance with Articles 135-octies et seq. of the Italian Consumer Code (Legislative Decree No. 206/2005): this is the legal guarantee of conformity for digital services.
In the event of a lack of conformity you are entitled, free of charge, to have the Service brought into conformity within a reasonable time. In the cases provided for by law you are entitled to a proportionate price reduction or to terminate the contract, with a refund of the corresponding part of the price. During the Subscription it is for us to prove that the Service is in conformity, unless the problem is due to your browser or device not meeting the technical requirements in section 10. To report a lack of conformity, write to info@bechase.net.
Updates. Throughout the Subscription we provide the updates needed to keep the Service in conformity, including security updates. As this is a web service, they are applied automatically without any action on your part.
22. Liability
We are liable, in accordance with the law, for damage you suffer as a result of our failure to perform our obligations. To the extent permitted by law, we are not liable for:
the content, accuracy and availability of job postings and third-party information (section 8), or the outcome of your applications;
the decisions you make on the basis of scores and Briefings (section 7);
interruptions due to force majeure or otherwise not attributable to us.
No clause of these Terms excludes or limits our liability for wilful misconduct, gross negligence or personal injury, or the rights the law grants you as a consumer, including the legal guarantee of conformity (section 21).
Part V: Final provisions
23. Personal data
We process your personal data as described in the Privacy Policy. Accepting these Terms does not mean giving consent to the processing of your data: the processing needed to provide you with the Service is based on the contract.
24. Changes to these Terms
We may amend these Terms only for valid reasons: changes in the law or decisions of the authorities; introduction of new features or new plans; security reasons; changes in the services of the suppliers the Service depends on. Each version is numbered and dated.
If a change reduces your rights or increases your obligations, we will inform you by e-mail and with a notice on the Platform at least 30 days before it takes effect. If you do not accept it, you may withdraw from the Subscription at no cost before it takes effect, with a refund of the part of the price already paid for the remaining period. If you continue to use the Service after the change takes effect, the change is deemed accepted.
We publish other changes, such as formal corrections, clarifications or changes that do not worsen your position, on the Platform with the new version date.
Price changes follow section 13 and changes to the Service follow section 11.
25. Communications, support and complaints
We send you communications about the contract (confirmations, payment and renewal notices, changes, withdrawal acknowledgements) to the e-mail address of your Account, which we ask you to keep up to date.
For support or to make a complaint, write to info@bechase.net.
26. Applicable law and disputes
These Terms are governed by Italian law. If you are a consumer and reside in another country of the European Union, the mandatory consumer protection rules of that country continue to apply.
To resolve a problem you can first send us a complaint (section 25). Disputes fall under the jurisdiction of the court of the place where you reside or are domiciled, if it is in Italy.
Annex A: Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
To: BeChase S.r.l., Via della Previdenza Sociale 2, 42124 Reggio Emilia, Italy, info@bechase.net
I hereby give notice that I withdraw from my contract for the provision of the following service: BeChase Premium subscription, ordered on
Name of consumer
Address of consumer
Signature of consumer (only if this form is notified on paper)
Date
Versione italiana
Condizioni generali di contratto
VERSIONE 1.0 · IN VIGORE DAL 29/10/2026
Parte I: Le parti e il contratto
1. Chi siamo
BeChase è un servizio di BeChase S.r.l. («BeChase», «noi»):
sede legale: Via della Previdenza Sociale 2, 42124 Reggio Emilia (RE), Italia;
e-mail: info@bechase.net.
2. Oggetto, definizioni e documenti collegati
Questi Termini di servizio («Termini») sono le condizioni generali del contratto con cui ti forniamo il servizio BeChase («Servizio»), attraverso la piattaforma web raggiungibile all'indirizzo https://app.bechase.net («Piattaforma»).
Nei Termini:
Abbonamento: il contratto a pagamento per il Piano Premium, che ti dà accesso a tutte le funzioni del Servizio per il periodo scelto e che si rinnova automaticamente, salvo disdetta;
Piano Free: la prova gratuita di 2 giorni, con funzioni limitate, che si attiva con la prima registrazione e termina senza rinnovo né addebito;
Account: l'utenza personale che crei con indirizzo e-mail e password per accedere al Servizio;
Contenuti dell'utente: il curriculum, il testo libero, le preferenze, gli annunci importati e le note che inserisci nel Servizio;
Punteggio di compatibilità: l'indicazione, generata con un sistema di intelligenza artificiale, di quanto un annuncio corrisponde al tuo profilo e alle tue preferenze;
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Fanno parte del contratto, oltre ai Termini, le informazioni che ti mostriamo prima dell'acquisto (piano, prezzo, durata, rinnovo).
L'Informativa sul trattamento dei dati personali («Informativa privacy») e la Cookie policy spiegano come trattiamo i tuoi dati. Non fanno parte del contratto e non richiedono la tua accettazione.
Lingua. Il contratto si conclude in inglese. Questi Termini sono disponibili anche in italiano, con lo stesso contenuto.
3. Come si conclude il contratto
Per usare BeChase e acquistare un piano a pagamento segui questi passaggi, che avvengono in due momenti distinti. La registrazione conclude il contratto per il Piano Free; l’acquisto, facoltativo e successivo, conclude il contratto di abbonamento al Piano Premium.
1. Registrazione. Crei l'Account con indirizzo e-mail e password, accetti questi Termini spuntando l'apposita casella e prendi visione dell'Informativa privacy.
2. Scelta del piano. Prima del pagamento vedi un riepilogo con le caratteristiche principali del Servizio, il prezzo totale per periodo di fatturazione comprensivo di IVA, la durata, il rinnovo automatico e il modo per disdire.
3. Pagamento. Vieni reindirizzato alla pagina di pagamento del gestore dei pagamenti e confermi l'ordine con il pulsante di pagamento.
4. Conferma. Ricevi per e-mail la ricevuta dell'ordine e la conferma del contratto, con questi Termini e le informazioni del riepilogo, in un formato che puoi salvare e stampare.
Il contratto di Abbonamento è concluso quando completi l'ordine e il gestore dei pagamenti ci conferma che il pagamento è andato a buon fine.
Correzione degli errori. Prima di confermare l'ordine puoi controllare e correggere i dati del riepilogo o tornare ai passaggi precedenti.
Archiviazione. Registriamo la versione dei Termini che hai accettato, con data e ora dell'accettazione. Puoi scaricare i Termini in qualsiasi momento dalla Piattaforma e ne ricevi copia con la conferma del contratto.
4. Chi può abbonarsi
Puoi registrarti e abbonarti se sei maggiorenne e usi BeChase per la tua ricerca di lavoro. Non puoi creare un Account per un'altra persona né caricare il curriculum di altri.
Parte II: Il servizio
5. Che cosa fa BeChase
BeChase è uno strumento personale per organizzare la tua ricerca di lavoro.
Con il Piano Premium puoi:
costruire il tuo profilo professionale. Carichi il curriculum in PDF e il Servizio ne ricava ruolo, livello, competenze e settori. Puoi descrivere con parole tue che cosa cerchi, nel campo di testo libero, e indicare preferenze su ruolo, livello, retribuzione e località. Tutte le informazioni ricavate dal curriculum restano modificabili;
cercare offerte di lavoro. Il Servizio interroga fonti esterne di annunci e ti mostra le offerte in base al tuo profilo, con filtri e ordinamenti. Puoi anche importare un annuncio incollando l'indirizzo web o il testo;
vedere il punteggio di compatibilità di ogni annuncio, con una spiegazione dei punti di forza e degli elementi mancanti rispetto al tuo profilo;
consultare informazioni generali sull'azienda che ha pubblicato l'annuncio;
salvare gli annunci nel Tracker, ordinarli per fase (salvato, candidatura inviata, colloquio, offerta, esito negativo), aggiungere note e rimuoverli;
preparare un colloquio con il Briefing, che riassume le informazioni principali sull'azienda e suggerisce domande da porre;
confrontare gli annunci di lavoro con la funzione Compare.
Le funzioni comprese in ciascun piano sono indicate nel paragrafo 12.
6. Che cosa BeChase non fa
Perché tu sappia con esattezza che cosa acquisti:
BeChase non è un'agenzia per il lavoro e non svolge attività di intermediazione fra domanda e offerta di lavoro, di ricerca e selezione del personale o di supporto alla ricollocazione professionale;
non lavora per le aziende: non seleziona, non valuta e non segnala candidati per conto di datori di lavoro, agenzie o recruiter;
non mostra a nessuno il tuo profilo né i tuoi punteggi, che servono solo a te. Ci impegniamo a non renderli visibili o disponibili ad aziende, agenzie, recruiter o altri terzi. Se in futuro volessimo offrire funzioni di questo tipo, lo faremmo solo con un nuovo accordo e una tua scelta esplicita, mai con una modifica unilaterale di questi Termini;
non invia candidature per tuo conto: decidi tu se e come candidarti, direttamente presso chi ha pubblicato l'annuncio;
non garantisce risultati: né colloqui, né assunzioni, né risposte dalle aziende;
non offre consulenza professionale, legale, fiscale o in materia di lavoro.
7. Intelligenza artificiale
Il profilo ricavato dal curriculum, il Punteggio di compatibilità con la sua spiegazione, le informazioni sulle aziende e il Briefing sono generati con un sistema di intelligenza artificiale basato su un modello fornito da un soggetto terzo, indicato nell'Informativa privacy. BeChase non addestra il modello con i tuoi dati. Nella Piattaforma i contenuti generati con l'intelligenza artificiale sono indicati come tali.
Che cosa devi sapere:
il Punteggio di compatibilità è un'indicazione, non un giudizio: misura quanto un annuncio corrisponde al tuo profilo e alle tue preferenze. Non valuta la tua persona né la qualità dell'azienda e non prevede l'esito di una candidatura;
i sistemi di intelligenza artificiale possono sbagliare: profilo, punteggi, informazioni sulle aziende e Briefing possono risultare imprecisi, incompleti o non aggiornati. Controlla sempre l'annuncio alla fonte prima di candidarti;
puoi correggere in qualsiasi momento le informazioni ricavate dal curriculum, e il punteggio si aggiorna di conseguenza;
il punteggio non decide nulla al posto tuo e non produce effetti giuridici nei tuoi confronti: scegli tu quali annunci considerare, e puoi ignorare l'ordine proposto.
8. Annunci e informazioni di terzi
Gli annunci che vedi non sono nostri: provengono da fonti esterne interrogate dal Servizio, oppure li importi tu. Non ne controlliamo il contenuto e non rispondiamo della loro esattezza, attualità o disponibilità, né della condotta di chi li pubblica. Se ti candidi, il rapporto è fra te e chi ha pubblicato l'annuncio, secondo le sue condizioni e la sua informativa.
Loghi e marchi delle aziende appartengono ai rispettivi titolari e sono mostrati solo per identificare l'azienda.
Segnalazioni. Se un annuncio ti sembra illecito, ingannevole o discriminatorio, segnalacelo a info@bechase.net.
9. Dove sono conservati i tuoi dati
I dati che inserisci nel Servizio sono conservati nel database del Servizio, su server situati nell'Unione europea. Si tratta di Account, profilo, testo del curriculum, testo libero, preferenze, punteggi, annunci salvati e note del Tracker. Li ritrovi da qualsiasi browser o dispositivo con cui accedi al tuo Account.
Il file PDF del curriculum viene elaborato senza essere salvato: conserviamo solo il testo e le informazioni che ne ricaviamo.
Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative adeguate, descritte nell’Informativa privacy.
Conserviamo i dati finché usi il Servizio e li cancelliamo come descritto nel paragrafo 15.
10. Requisiti tecnici
Per usare BeChase ti servono una connessione a internet e un browser aggiornato, con JavaScript attivo.
11. Modifiche del Servizio
Il Servizio è in sviluppo continuo. Oltre agli interventi necessari per mantenerlo conforme, possiamo modificarlo solo per uno di questi motivi: adeguamento a norme o a provvedimenti delle autorità; sicurezza; miglioramento o aggiunta di funzioni; cambiamenti nei servizi dei fornitori da cui dipende, come le fonti degli annunci o il modello di intelligenza artificiale. Le modifiche non comportano costi aggiuntivi e te le comunichiamo in modo chiaro.
Se una modifica peggiora in modo non trascurabile l'uso del Servizio, te la comunichiamo per e-mail almeno 30 giorni prima che entri in vigore. Se non sei d'accordo, hai il tempo di disdire l'Abbonamento, che così non si rinnova (paragrafo 13). Restano fermi gli altri diritti che la legge ti riconosce.
Eventuali interventi di manutenzione possono rendere il Servizio temporaneamente non disponibile: quelli programmati li annunciamo in anticipo nella Piattaforma. Restano fermi i tuoi diritti in caso di difetto di conformità (paragrafo 21).
Parte III: Abbonamento
12. Piani, prezzi e funzioni incluse
| Piano | Funzioni comprese ed eventuali limiti d'uso | Durata del periodo | Prezzo per periodo, IVA inclusa |
|---|---|---|---|
| FREE | Profilo ricavato dal curriculum; importazione di annunci, fino a 5 a settimana; Punteggio di compatibilità per ogni annuncio; Tracker e Briefing | 2 giorni | € 0,00 |
| PREMIUM | Tutte le funzioni del paragrafo 5, con un massimo di 100 ricerche di offerte per periodo di abbonamento | 1 mese | € 8,90 |
I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Si applica il prezzo indicato nel riepilogo al momento dell'acquisto.
13. Pagamento e rinnovo automatico
Pagamento. Il prezzo di ciascun periodo si paga in anticipo. I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe, Limited: inserisci i dati di pagamento direttamente nei suoi moduli, e noi non li vediamo né li conserviamo. Sono accettati esclusivamente i metodi di pagamento elettronici e digitali. Puoi effettuare il pagamento mediante:
carte di credito, di debito e prepagate aderenti ai principali circuiti internazionali (es. Visa, Mastercard, Maestro, American Express);
portafogli digitali e servizi di pagamento online (es. PayPal, Apple Pay, Google Pay).
Li indichiamo anche all'inizio del processo di acquisto.
Rinnovo automatico. Alla scadenza di ogni periodo l'Abbonamento si rinnova automaticamente per un periodo di uguale durata, con addebito sul mezzo di pagamento registrato, salvo disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento fino al giorno prima del rinnovo dalla sezione del tuo Account dedicata all’abbonamento. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso, che resta pagato e utilizzabile.
Pagamento non riuscito. Per il rinnovo facciamo un solo tentativo di addebito. Se non va a buon fine, l'Abbonamento è sospeso per 7 giorni: in questo periodo non puoi usare il Servizio e ti avvisiamo per e-mail, indicando come regolarizzare il pagamento. Se il pagamento va a buon fine entro i 7 giorni, l'Abbonamento riprende e ritrovi i tuoi dati. Altrimenti l'Abbonamento cessa e i tuoi dati sono cancellati definitivamente, senza possibilità di recupero (paragrafo 15).
Variazioni di prezzo. Ci riserviamo la facoltà di modificare il prezzo dell'Abbonamento applicabile ai periodi di rinnovo successivi esclusivamente in presenza di un giustificato motivo. A titolo esemplificativo e non esaustivo, costituiscono giustificato motivo:
l'aumento dei costi dei fornitori terzi, delle infrastrutture tecnologiche, dell'energia o delle licenze di terze parti necessarie all'erogazione del servizio;
l'introduzione di modifiche, integrazioni o miglioramenti alle funzionalità operative comprese nel piano;
l'adeguamento all'inflazione o a intervenute variazioni degli oneri fiscali, normativi o di legge.
Te lo comunichiamo per e-mail almeno 30 giorni prima del rinnovo da cui si applica. Se non accetti il nuovo prezzo puoi disdire prima di quel rinnovo, senza costi. Il prezzo del periodo in corso non cambia.
Documenti fiscali. Per ogni pagamento ricevi per e-mail la ricevuta del gestore dei pagamenti.
14. Diritto di recesso
Se sei un consumatore, hai 14 giorni per recedere dall'Abbonamento senza dare spiegazioni. Il termine decorre dal giorno in cui si conclude il contratto di Abbonamento (paragrafo 3).
Come recedere. Puoi scegliere uno di questi modi:
la funzione di recesso online, disponibile nella sezione del tuo Account dedicata all’abbonamento per tutto il periodo di recesso: indichi o confermi il tuo nome, il contratto e l’indirizzo e-mail per la conferma, e la invii con il pulsante di conferma. Ti inviamo subito per e-mail un avviso di ricevimento con il contenuto della tua dichiarazione, la data e l’ora;
qualsiasi altra dichiarazione esplicita della tua decisione, inviata a info@bechase.net, anche usando il modulo dell'Allegato A.
Il recesso è tempestivo se invii la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni.
Rimborso. Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo il recesso, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato e senza costi per te.
15. Fine del piano e cancellazione dei dati
Quando finisce il piano. Il Piano Free termina 2 giorni dopo la registrazione. L'Abbonamento cessa alla fine del periodo per cui hai dato disdetta, dopo il recesso (paragrafo 14), se non regolarizzi il pagamento entro i 7 giorni di sospensione (paragrafo 13) o con la chiusura dell'Account (paragrafo 20).
Che cosa succede ai tuoi dati. Quando il Piano Free termina, o l'Abbonamento cessa per disdetta o recesso, l'accesso al tuo profilo si interrompe e conserviamo il profilo, i Contenuti dell'utente e i risultati generati per te, come punteggi e Briefing, per 7 giorni: dalla fine della prova gratuita o dell'ultimo periodo pagato e, in caso di recesso, dalla data del recesso. Se in questo periodo acquisti il Piano Premium, li ritrovi; altrimenti li cancelliamo definitivamente, senza possibilità di recupero. In caso di pagamento non riuscito li conserviamo per i 7 giorni di sospensione (paragrafo 13) e, se non regolarizzi il pagamento, li cancelliamo alla fine della sospensione.
Che cosa succede all'Account. Resta anche quando i dati sono cancellati secondo le regole che precedono, così puoi accedere di nuovo e acquistare il Piano Premium. Lo cancelliamo subito, insieme ai dati, se usi il comando «Elimina il mio account» (paragrafo 20). Lo cancelliamo inoltre dopo 24 mesi senza accessi alla Piattaforma, con un avviso via e-mail prima della cancellazione.
Che cosa conserviamo comunque. I dati di fatturazione e i documenti contabili, per il tempo previsto dalla normativa civilistica e fiscale, e i dati dell'abbonamento, per il tempo necessario a gestire eventuali contestazioni. I dettagli sono nell'Informativa privacy.
Parte IV: Regole d'uso, garanzia e responsabilità
16. Account e credenziali
Per usare il Servizio crei un Account con un indirizzo e-mail valido e una password. Custodisci le credenziali: rispondi delle attività svolte con il tuo Account, salvo che dipendano da un nostro inadempimento. Scegli una password robusta, non condividerla e segnalaci subito a info@bechase.net ogni uso non autorizzato. L'Account è personale: non puoi cederlo né farlo usare da altri.
17. I contenuti che inserisci
Restano tuoi. Curriculum, testo libero, preferenze, annunci importati e note rimangono di tua titolarità.
Ci autorizzi a usarli solo per fornirti il Servizio: per ricavare il profilo, trasmetterli al fornitore del modello di intelligenza artificiale, calcolare i punteggi, generare i Briefing e mostrarti i risultati, per il tempo e nella misura necessari. Non li pubblichiamo, non li cediamo a terzi e non li usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
Ci garantisci che hai il diritto di inserirli, che i dati personali che contengono sono i tuoi e che non violano diritti di altri.
Non inserire dati che non servono, in particolare dati sulla salute, sulle convinzioni religiose, filosofiche o politiche, sull'appartenenza sindacale, sull'orientamento sessuale o sull'origine etnica, né recapiti o altri dati identificativi nel campo di testo libero. Non servono al Servizio e non migliorano il punteggio: un avviso sopra il campo di testo libero te lo ricorda.
18. Usi non consentiti
Non puoi:
usare il Servizio per scopi diversi dalla tua ricerca di lavoro o per conto di altri, né rivenderlo o mettere a disposizione di altri i suoi risultati;
estrarre in modo sistematico o massivo i contenuti del Servizio, anche con programmi automatici;
tentare di accedere ad aree, funzioni o dati non destinati a te, aggirare i limiti d'uso o le misure di sicurezza, o sottoporre il Servizio a prove di carico o di vulnerabilità senza nostra autorizzazione scritta;
inserire nei campi di testo istruzioni volte ad alterare il funzionamento del sistema di intelligenza artificiale o i risultati mostrati;
caricare file dannosi o contenuti illeciti, offensivi o lesivi dei diritti di altri;
decompilare il Servizio o tentare di ricostruirne il codice, salvo nei limiti consentiti dalla legge.
19. Proprietà intellettuale
Il Servizio, il software, l'interfaccia, i marchi e i contenuti che vi inseriamo appartengono a BeChase. Ti concediamo il diritto personale, non esclusivo e non trasferibile di usare il Servizio per la durata del contratto, secondo questi Termini.
20. Sospensione e chiusura dell'Account
Da parte tua. Puoi chiudere l'Account in qualsiasi momento con il comando «Elimina il mio account» nelle impostazioni. Il periodo già pagato non viene rimborsato, salvo il recesso nei primi 14 giorni (paragrafo 14).
Da parte nostra. Possiamo sospendere o chiudere l'Account solo in caso di violazione grave dei Termini, in particolare dei paragrafi 17 e 18, di uso che mette a rischio la sicurezza del Servizio o di altre persone, o di obbligo di legge o provvedimento di un'autorità. Prima ti avvisiamo e, se alla violazione si può rimediare, ti diamo un termine ragionevole per farlo. Interveniamo senza preavviso solo se il rischio è grave e immediato. Se chiudiamo l'Account per ragioni che non dipendono da te, ti rimborsiamo la parte di prezzo pagata per il periodo che resta.
Per mancato pagamento valgono i paragrafi 13 e 15; per la chiusura dopo 24 mesi senza accessi, il paragrafo 15.
21. Garanzia legale di conformità e aggiornamenti
Per tutta la durata dell'Abbonamento BeChase risponde di ogni difetto di conformità del Servizio che si manifesti in quel periodo, secondo gli articoli 135-octies e seguenti del Codice del consumo: è la garanzia legale di conformità per i servizi digitali.
In caso di difetto hai diritto, senza spese, al ripristino della conformità entro un termine congruo. Nei casi previsti dalla legge hai diritto a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto, con il rimborso della parte di prezzo corrispondente. Durante l'Abbonamento spetta a noi dimostrare che il Servizio è conforme, salvo che il problema dipenda dal fatto che il tuo browser o il tuo dispositivo non rispettano i requisiti tecnici del paragrafo 10. Per segnalare un difetto scrivi a info@bechase.net.
Aggiornamenti. Per tutta la durata dell'Abbonamento forniamo gli aggiornamenti necessari a mantenere il Servizio conforme, compresi quelli di sicurezza. Trattandosi di un servizio web, si applicano automaticamente senza interventi da parte tua.
22. Responsabilità
Rispondiamo, secondo la legge, dei danni che ti derivano dall'inadempimento dei nostri obblighi. Non rispondiamo, nei limiti consentiti dalla legge:
del contenuto, dell'esattezza e della disponibilità degli annunci e delle informazioni di terzi (paragrafo 8), né dell'esito delle tue candidature;
delle decisioni che prendi sulla base dei punteggi e dei Briefing (paragrafo 7);
delle interruzioni dovute a cause di forza maggiore o comunque non imputabili a noi.
Nessuna clausola dei Termini esclude o limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave o per danni alla persona, né i diritti che la legge ti riconosce come consumatore, compresa la garanzia legale di conformità (paragrafo 21).
Parte V: Clausole finali
23. Dati personali
Trattiamo i tuoi dati personali come descritto nell'Informativa privacy. Accettare questi Termini non equivale a dare il consenso al trattamento dei dati: il trattamento necessario a fornirti il Servizio si basa sul contratto.
24. Modifiche ai Termini
Possiamo modificare questi Termini solo per giustificati motivi: modifiche normative o provvedimenti delle autorità; introduzione di nuove funzioni o di nuovi piani; ragioni di sicurezza; cambiamenti nei servizi dei fornitori da cui dipende il Servizio. Ogni versione è numerata e datata.
Se una modifica riduce i tuoi diritti o aumenta i tuoi obblighi, te la comunichiamo per e-mail e con un avviso nella Piattaforma almeno 30 giorni prima che entri in vigore. Se non la accetti, puoi recedere dall’Abbonamento senza costi prima dell’entrata in vigore, con il rimborso della parte di prezzo già pagata per il periodo che resta. Se continui a usare il Servizio dopo l’entrata in vigore, la modifica si intende accettata.
Le altre modifiche, come correzioni formali, chiarimenti o cambiamenti che non peggiorano la tua posizione, le pubblichiamo nella Piattaforma con la nuova data di versione.
Le variazioni di prezzo seguono il paragrafo 13 e le modifiche del Servizio il paragrafo 11.
25. Comunicazioni, assistenza e reclami
Ti inviamo le comunicazioni sul contratto (conferme, avvisi di pagamento e di rinnovo, modifiche, ricevute di recesso) all'indirizzo e-mail dell'Account, che ti chiediamo di tenere aggiornato.
Per assistenza o per un reclamo scrivi a info@bechase.net.
26. Legge applicabile e controversie
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore e risiedi in un altro Paese dell'Unione europea, restano ferme le norme inderogabili a tua tutela di quel Paese.
Per risolvere un problema puoi prima presentarci un reclamo (paragrafo 25). Per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai domicilio, se si trova in Italia.
Allegato A: Modulo di recesso tipo
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario: BeChase S.r.l., Via della Previdenza Sociale 2, 42124 Reggio Emilia, info@bechase.net
Con la presente io notifico il recesso dal mio contratto di abbonamento BeChase Premium sottoscritto il
Nome del consumatore
Indirizzo del consumatore
Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Data